プライバシーポリシー

みらい学びスクール株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する教育サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、みらい学びスクール株式会社が取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：みらい学びスクール株式会社

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-2 鉄鋼ビルディング 12F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-7951

2. 取得する情報および利用方法

当社は、本サービスの提供、運営、改善のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
• 保護者情報、緊急連絡先、在籍情報、学年、学校名等の教育関連情報
• 受講履歴、出欠情報、成績・学習進捗、面談記録、アンケート回答等の学習関連情報
• お支払情報、請求先情報、決済に必要な情報
• お問い合わせ内容、相談内容、苦情・要望等の対応記録
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等の技術情報
• 防犯・安全管理のための施設内映像、入退室記録等

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、会員登録、本人確認、契約管理のため
• 授業、学習指導、教材提供、学習進捗管理、成績管理のため
• 保護者への連絡、面談、緊急時対応、在籍管理のため
• 料金請求、決済、返金、督促、会計処理のため
• お問い合わせ、資料請求、体験申込、各種手続への対応のため
• 本サービスの品質向上、カリキュラム改善、統計分析のため
• イベント、講習会、キャンペーン、重要なお知らせ等の案内のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、事故防止のため
• 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として事前に本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

当社は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、顧客対応、分析業務等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

6. 外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者またはサーバーへ移転する場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後、遅滞なく消去または匿名化します。

• 会員・受講生情報：在籍期間中および退会・修了後、法令上必要な期間
• 請求・会計関連情報：税法その他法令に基づく保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および不正防止に必要な期間

保存期間の経過後は、適切な方法により安全に削除または廃棄します。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する相談・要望
• 個人情報の取扱いに対する異議申立て

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合は、請求に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。

同意を撤回された場合、当社は当該同意に基づく利用を停止しますが、法令上の保存義務がある情報や、契約履行・正当な業務運営に必要な情報については、引き続き保有・利用することがあります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、またはご不明点がある場合は、下記窓口までご連絡ください。誠実かつ迅速に対応します。

また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 委託先の選定および監督
• 施設・機器の入退室管理、盗難防止等の物理的措置
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、適宜安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学びスクール株式会社

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-2 鉄鋼ビルディング 12F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-7951

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により通知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合は、必要に応じて本人の同意を再取得することがあります。

制定日：2026年5月7日